李继平老师：（二十六）第五章 社交礼仪——乘车礼仪

有一次，丘吉尔准备去参加一个重要会议，司机早早去接他。偏偏那天丘吉尔心情特别好，想过把开车瘾，就和司机换了位置，自己开着车去会场。

他们快到会场时，一个工作人员看到了丘吉尔在驾驶汽车，一下子神情慌张起来，跑到大会负责人那里，着急地说:“坏了坏了，不知道来了什么大人物！”负责人很奇怪:“为什么呢？”“丘吉尔为他开车呢！”

一、座次

（一）轿车

1.双排座或三排座的轿车

乘坐双排座或三排座轿车时，座次的具体排列，可根据驾驶员的身份不同而具体分为下述两种情况:

（1）主人亲自驾车时:

当主人或领导亲自驾车的时候，此时一般称之为社交用车，上座为副驾驶座。这种情况，一般前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。这种坐法体现出“尊重为上”的原则，体现出客人对开车者的尊重，表示平起平坐，亲密友善。

①双排五人座轿车，由尊到卑座位顺序是:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座。

②双排六人座轿车，由尊到卑座位顺序是:前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。

③三排七人座轿车，由尊到卑座位顺序是:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。

④三排九人座轿车，由尊到卑座位顺序是:前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。

乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能冷落主人，也就是不能令前排座位“虚位以待”，一定要有人坐在那里，以示相伴。由男士驾驶自己的轿车时，若夫人或女友在场，她一般应坐在副驾驶座上。

礼仪提示:

由主人驾车送其友人夫妇回家时，其友人之中的男士，一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不离地与自己夫人坐在后排，那将是失礼之至。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

（2）专职司机驾车时:

由于右侧上下车更方便，因此要以右尊左卑为原则，同时后排为上，前排为下。在接待非常重要客人的场合，比如说政府要员、重要外宾、重要企业家，这时候上座是司机后座，因为该位置的隐秘性好，而且是车上安全系数较高的位置。

①双排五人座轿车，由尊到卑座位顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→副驾驶座

②双排六人座轿车，由尊到卑座位顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。

③三排七人座轿车，由尊到卑座位顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副驾驶座。

④三排九人座轿车，由尊到卑座位顺序是:中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。

礼仪提示:

在轿车上女性不宜坐于异性中央。

根据常识，轿车的前排，特别是副驾驶座，是车上最不安全的座位。因此，按惯例，在社交场合，该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中，副驾驶座，特别是双排五座轿车上的副驾驶座，则被称为“随员座”，专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。

（二）吉普车

吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。吉普车底盘高，功率大，主要功能是越野，减震及悬挂太硬，坐在后排颠簸得厉害。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是:副驾驶座，后排右座，后排左座。

（三）出租车

出租车可以预订，也可以随手拦。拦车时要保持风度，叫车时要考虑到司机停车的方便与交通规则，不要大声叫喊，也不要不停地大幅度挥手。等出租车司机可以看到时，再用手缓缓摆动一到两次就可以了。

乘出租车若是与男士同行，座位是男左女右，男前女后；几个人同行时，应该争坐前座，因为前座是付款的位。

单独坐出租车时，不要坐在司机旁边的座位。

（四）公交车

乘坐公交车时，候车要先看清站牌和行车方向，然后排队候车，不要“夹塞”，也不要往车道上挤，上车要按次序，有老人、小孩、病人上下车，要尽力扶助。

上车后不要争先恐后地抢座位，更不要把物品放到座位上替别人占座，上车后不要挤在车门口，要往车厢中间走动。对病人、孕妇和抱小孩的同志要主动让座。站立车厢时要扶好站稳，以免刹车时挤撞、踩踏到别人，碰了别人要道歉。

下雨天乘车，在上车前应把雨伞折拢，雨衣脱下叠好，不要把别人的衣服弄湿。

乘车时，不要吸烟，不吃带皮带核的东西，不要把头、手伸到车外，不在车内大声交谈，更不应嬉笑打闹。

到站前，提前向车门移动，下车时要按次序下，注意扶老携幼。

二、上下车顺序

上下车辆，都有一定的顺序讲究，下面以要求最为严格的轿车为例说明，其他车辆的上下车顺序与其类似。

上下轿车，看似简单，其实大有学问，也是有礼可循的。倘若条件允许，须请尊长、女士、来宾先上车、后下车。具体而言，又分为多种情况，主要包括:

①主人亲自驾车:主人驾驶轿车时，出于对乘客的尊重和照顾，如有可能，应后上车，先下车。

②乘客分坐于前后排:乘坐由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，大都应后上车，先下车，以便照顾后排者，因为此时，后排客人是受尊重的一方。

③乘客同坐于后排:应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上，自己再从左侧车门后上车；下车时，自己先从左侧下，从车后绕过来帮助对方。若车停于闹市，左侧车门不宜开启，则于右门上车时，自然里座先上，外座后上；下车时相反。总之，以方便易行为宜。

④折叠座位的轿车:为了上下车方便，坐在折叠座位上的人，应当最后上车，最先下车。

⑤乘坐多排轿车:乘坐多排轿车时，通常应以距离车门的远近为序。上车时，距车门最远者先上，其他人随后由远而近依次而上。下车时，距车门最近者先下，其他人随后由近而远依次而下。

礼仪提示:

特殊情况（如与领导同行）的上车次序:如果我们外出办事，同去的人较多，对方热情相送，这时候我们应在主动向对方道谢之后，先上车等候。因为送别仪式的中心环节是在双方的主要领导之间进行的，如果所有人都非要等领导上车后再与主人道别上车，就会冲淡双方领导道别的气氛，而上车时也会显得混乱无序。所以，如果大家是同乘一辆面包车，我们要先上车，并主动坐到后排去。如果我们是分乘几辆轿车的话，则应上到各自的车内等候，只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即可。

特殊情况（如与领导同行）的下车次序:如果陪领导出席重要的欢迎仪式，到达时对方已经做好迎接准备。这个时候一定要等领导下车后我们再下车，否则就会有“抢镜头”之嫌。这种情况领导如何下车呢？如果是面包车，由领导边上的人先开门，再避到后排，为领导下车让出通道。如果是轿车，欢迎的人群中自然会有人为领导开车门。

三、举止

1.动作要雅。在轿车上切勿东倒西歪。女士在上下车时尤要讲究，女士上下轿车，要采用背入式或正出式，将身子背向车厢入座，坐定后随即将双腿同时缩入车厢。如穿长裙，在关上门前应先将裙子整理好；准备下车时，应将身体尽量移近车门，车门打开后，先将双腿踏出车外，然后将身体重心移至双脚，头部先出，然后再把整个身体移离车外。这样可以有效避免“走光”，也会显得姿态优雅。

2.要讲卫生。尽量不要在车上吸烟，尤其轿车的主人是女士，更要倍加注意。轿车内吸烟也是火灾的巨大隐患。此外，也不能在车上连吃带喝，随手乱扔，杂物更不能抛出车外。在车上脱鞋、脱袜、换衣服，都很不雅。最不能让人容忍的是将脚伸向前方，或者伸出窗外，这些都将严重影响你的个人形象，也会影响他人的心情。

3.要顾安全。不要与驾车者长谈，以防其走神。不要让驾车者听移动电话。协助尊长、女士、来宾上车时，可为之开门关门、封顶。在开、关车门时，不要弄出大的声响，夹伤人。在封顶时，应一手拉开车门，一手挡住车门门框上端，以防止其碰。当自己上下车、开关门时，要先看后行，不要疏忽大意，夹手伤人。

 小贴士

当你上车时，看见后面有人在奋力追赶，你应该提醒司机注，并让司机尽可能等一等。

无论在公共汽车上、火车上、地铁上，请记住，沉默是金。安静也是一种车厢文明。站在车厢里要扶好站稳，以免刹车时碰着、踩着别人，万一碰了别人要主动道歉。

下雨天乘车，在上车前应把雨伞折拢，雨衣脱下叠好，不要把别人的衣服弄湿。乘车时不要穿油污衣服，不带很脏的东西，以免弄脏别人。必须带上车的，要招呼别人注意，并放到适当的地方。

人多时，车上遇到熟人只要点头示意，打个招呼即可，不要挤过去交谈，更不要远距离大声交谈，显得很不文明。

到站前，提前向车门移动时，要对别人说“对不起”或“劳驾”。

下车时要按次序下，注意扶老携幼。

万一遇到车子熄火要帮助推车的时候，如果你有能力，你要主动下车去推，即使你由于某种原因不能推车，也应该下车。如果别人在推车的时候，还坐在车里，这是特别没有礼貌的行为。